Telefonuna gelen MP4 videoyu açmaya çalışınca “dosya türü desteklenmiyor”, “oynatılamıyor” hatası mı alıyorsun? Ya da video açılıyor ama ses yok, görüntü yok veya takılarak mı oynuyor? MP4 en yaygın video formatı olsa da, bazen dosyanın bozuk olması, eksik inmesi ya da “kodek” uyumsuzluğu yüzünden Android’de sorun çıkarabilir.
Aşağıdaki adımları sırayla uygula; çoğu zaman ilk 2-3 adımda çözülür.
1) MP4 dosyası gerçekten tam mı indi? (En sık sebep)
MP4 dosyası yarım inmişse galeri ya da oynatıcı “açamıyorum” der.
Kontrol et:
- Dosyaya uzun bas → Ayrıntılar / Bilgi → Boyut kısmına bak
- İnternet kopmuş olabilir, özellikle WhatsApp/Telegram’da
Çözüm:
- Dosyayı yeniden indir
- Mümkünse videoyu farklı bir yerden tekrar al (yeniden gönderme)
2) Dosyayı Galeri yerine “Dosyalar” uygulamasından aç
Bazı telefonlarda Galeri uygulaması belirli MP4 türlerini oynatamaz.
Deneyin:
- Dosyalar / File Manager → İndirilenler → MP4 dosyasına dokun
- Açma ekranında farklı uygulama seçenekleri çıkarsa oynatıcıyı değiştir
Video Galeri’de açılmıyorsa panik yapma; bazen dosya doğru klasöre kaydedilmediği için bulunamıyor ya da yanlış uygulama ile açılıyor. Önce Dosyalar uygulamasından İndirilenler klasörüne girip MP4’ü oradan açmayı dene. İndirilenler klasörü nerede diye takılırsan şu rehbere bak: İndirilenler klasörü nerede?
3) Farklı bir MP4 oynatıcı ile dene (VLC en güvenlisi)
Bazı MP4’ler telefonun yerleşik oynatıcısında açılmaz ama başka oynatıcıda açılır.
Önerilen uygulamalar (Android):
- VLC for Android
- MX Player
- XPlayer (Video Player All Format)
İpucu: Videoya basılı tut → Birlikte aç → VLC/MX Player seç.
MP4 dosyası açılmıyorsa ilk denenecek yöntem, farklı bir oynatıcıyla test etmektir. Özellikle VLC Media Player birçok cihazda daha fazla video/ses formatını desteklediği için “dosya türü desteklenmiyor” gibi hatalarda işe yarayabilir. Kurduktan sonra videoya basılı tutup Birlikte aç seçeneğinden VLC’yi seçerek tekrar dene.
4) “Ses var görüntü yok” ya da “görüntü var ses yok” ise: Kodek sorunu olabilir
MP4 bir “kap” gibi düşün: İçinde farklı video/ses sıkıştırmaları (kodek) olabilir. Telefonun desteklemediği bir kodek varsa:
- Video açılır ama ses gelmez
- Ya da siyah ekran olur
Çözüm:
- VLC ile dene (çoğu kodeği kendi içinde çözer)
- Olmazsa 8. adımda anlattığım gibi dönüştür
5) Oynatıcıda “Donanım Hızlandırma”yı kapat/aç (takılma-siyah ekran çözümü)
Bazı cihazlarda donanım hızlandırma MP4’te sorun çıkarır.
VLC’de:
- VLC → Ayarlar → Video → Donanım hızlandırma seçeneklerini değiştir
MX Player’da:
- Video açıkken → Ayarlar → Decoder → HW / SW seçeneklerini değiştir
(HW çalışmıyorsa SW dene)
6) WhatsApp/Telegram’dan gelen MP4 açılmıyorsa: Önce telefona kaydet
Uygulama içinden açılmayıp “cihazda açınca” çalışan çok olur.
WhatsApp için:
- Video → Sağ üst Paylaş → Galeriye kaydet (veya “Dosyalar”a kaydet)
- Sonra Galeri/Dosyalar’dan aç
Telegram için:
- Video → İndir → Dosya olarak indir → Dosyalar’dan aç
7) Depolama alanın doluysa MP4 bozuk inebilir
Telefonun hafızası çok doluyken indirme “tamamlandı” görünse bile dosya bozuk oluşabilir.
Ne yap:
- Ayarlar → Depolama → en az 1–2 GB boş alan bırak
- Sonra dosyayı yeniden indir
8) Çözüm olmadıysa: MP4’ü dönüştür (en kesin yöntem)
Kodek uyumsuzluğu varsa en temiz çözüm MP4’ü “uyumlu MP4”e dönüştürmektir.
Android’de dönüştürme için:
- “Video Converter” tarzı bir uygulama ile
- Çıktı formatı: MP4 (H.264 + AAC) seç
Önerilen ayarlar (uyumluluk için):
- Video: H.264
- Ses: AAC
- Çözünürlük: 720p (çok büyükse düşür)
Dönüştürdükten sonra yeni dosyayı açmayı dene.
9) Dosya bozuk olabilir: Başka cihazda dene
Bazen sorun telefonda değil, dosyanın kendisindedir.
Kontrol:
- Aynı MP4’ü başka bir telefonda aç
- Bilgisayarda açılıyorsa dosya sağlamdır, sorun telefonda/uygulamada olabilir
- Hiçbir yerde açılmıyorsa dosya bozulmuş olabilir
Sık Sorulanlar
MP4 neden “desteklenmiyor” der?
Genelde 3 sebep:
- Dosya eksik/bozuk indirildi
- Telefonun oynatıcısı o MP4’ün içindeki kodeği desteklemiyor
- Depolama/uygulama hatası
En iyi MP4 oynatıcı hangisi?
Uyumluluk açısından genelde VLC en sorunsuz seçenektir.
Kısa özet (hızlı çözüm)
- Dosyayı yeniden indir
- Galeri yerine Dosyalar’dan aç
- VLC ile dene
- Donanım hızlandırmayı kapat/aç
- Dönüştür: MP4 (H.264 + AAC)
